来了!今年最懂女人的情感营销

柏拉图说,“情感是人类本质上的弱点。”

尼采说,“最动人的美不做暴烈醉人的进攻。”

从营销的角度结合着来看这两位哲学大师的话,大概就是广告要既要动之以情,又要把握其度。

“专注敏感肌肤”的护肤品牌薇诺娜就交出了一份情感营销的高分卷,它最近发布的广告短片《特护随行 不惧敏感》就成功触及了消费者的情感软肋并传递了品牌温度,非常值得各品牌借鉴。

创意洞察真实,激发消费者共鸣

薇诺娜这支广告短片的创意洞察很真实,直面女性职场、生活和感情的敏感问题。

短片中的三个故事,都源自于你我身边真实的情节——

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深夜加班却不被男朋友理解,努力工作却不被认可的职场新人;

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感情不愿将就,父母不能理解的单身女青年;

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追求家庭与工作两平衡的职场妈妈。

三个人物,三种烦恼,一样的敏感,让人避无可避。

这好像是每个现代女性在不同阶段都可能会遇到的问题。也正是这样对生活细节敏锐的洞察,加上字斟句酌的独白式表达,才使得这部短片有着独特的穿透力,直戳现状,稳稳击中每一个敏感女性的内心深处。

相信消费者在观看短片时,会惊奇地发现其中上演的竟是自己生活的片段,甚至会讶异:薇诺娜竟然窥视了我的内心!

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从广告心理学角度上看,一旦消费者的情绪被激发起来,把短片主人公的情感与自身经历相结合进行二次加工,消费者与品牌就建立起了情感连接,从而对品牌产生深刻的亲近感。

这种亲近感,会最终被移情到品牌中去,自然也就有利于品牌主树立消费者的品牌忠诚度,赢得消费者的消费偏好。

彰显品牌主张,占领消费者心智

此外,短片最具独特的创意在于,“专注敏感肌肤”的薇诺娜从更广义上的敏感软性角度切入,用克制却又直白的镜头语言,来与用户进行深度沟通。

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《品牌22定律》中有一个很少被大家谈到的“词汇定律”,强调的是品牌应当力争在消费者心智中占据一个词汇。换话句话说,词汇是建立品牌的关键。

落到这支短片来看的话,它将女性的心理敏感、情绪敏感与薇诺娜“专注敏感肌肤”嫁接在一起,在受众脑中留下深刻的印象,形成与产品相关的长久记忆。

一旦薇诺娜在消费者心智中代表了“专注敏感肌肤”,就容易达成肌肤敏感人群在选择护肤时的首选品牌。这样的广告,才是真正做到了品效合一。

引爆社交网络,精准触达目标消费群体

正能量永远都会是传播的主流。

薇诺娜这支视频中所展示出来的对当代女性因工作、生活、孩子成长带来的窘境、情绪与敏感激励,向更多当代年轻人,乃至对整个社会投诸的人性关怀。从而获得了很多公众号的自来水流量,进而轻而易举在全网引起病毒式传播。

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特别是各大情感专家,苏岑、胡辛束、视觉志等大V都纷纷加入话题讨论,更是垂直触达了目标受众内心的敏感点,吸引了更多女性群体自发转载和评论。而持续的UGC内容,自发的二次传播,又反过来大大提升了用户触达率和参与度。

广告人经常说,好的广告是有脚的,会自己跑得很远,不受圈层、空间以及时间的限制。

在微信、微博等平台强大社交力量的加持之下,薇诺娜的这支生动而又真实的正能量广告,自然也就更容易精准“落地”,并跑进万千目标用户群体的心里,使得品牌持续受到广泛的关注。

营销界有句老话:广告艺术最终是和人打交道。

“专注敏感肌肤”十年薇诺娜,自然明白广告之道首先要关注目标受众人群。

根据百度指数显示,搜索敏感肌的人群中年龄占比最多的是30-39岁,占比超过50%,占比第二的年龄层次集中在20-29岁,占比近30%以上,女性居多。

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基于此,薇诺娜不断与之沟通接触,挖掘出有价值的消费者洞察,不断地通过各种创意活动与消费者建立情感联结,持续强化“专注敏感肌肤”的品牌塑造和专业形象。

薇诺娜不仅收割了暴涨的流量,还有效强化了其专研护肤科技、专注敏感肌肤的品牌形象,大大提升品牌的市场竞争力和影响力。

毋庸置疑,消费者对品牌的情感是消费者与品牌关系中的重要一环。在竞争异常激烈的市场,如何通过打好情感营销牌来有效占据消费者的心智,已经是每个品牌的必修课。

十年磨一剑深耕“敏感肌肤”的薇诺娜,已经洞察到消费者更深层次的情感诉求,并将自身的产品和品牌优势渗透到线上线下的营销中,通过优质的创意内容直接与消费者对话,做到“动之以情,把握其度”。

事实上,在持续的情感营销中,薇诺娜已经成功传递了品牌温度,塑造了一个“更懂你”、“特护随行”的品牌形象,获得消费群的心智。据了解,薇诺娜在高口碑、高转化的营销之下,屡次获得天猫等平台的品类销售第一。

原文始发于微信公众号( 4A广告提案网 ):来了!今年最懂女人的情感营销

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